Antes de confirmar a compra de um ticket LeaderX é necessário que cada participante esteja de acordo com nossa política de cancelamento. 

Optamos como parceiro estratégico de pagamentos nas vendas dos tickets para nossas edições LeaderX o Mercado Pago, uma subadquirente que possui uma plataforma que faz a intermediação dos pagamentos entre as adquirentes, as bandeiras de cartão de crédito e os bancos, tudo de uma vez só, facilitando as transações e colaborando para aumentar as taxas de aprovação.

Ao adquirir um ticket para uma edição LeaderX, taxas, tarifas e custos de transação são recolhidos de forma automática, sem nenhuma interferência ou ressarcimento pelo LeaderX.

Na semana que antecede à do evento, todos os fornecedores de produtos e serviços já são pagos.

Com o intuito de promovermos a transparência como política coorporativa e com base nas informações trazidas, comunicamos que, em caso de cancelamento de participantes, o ressarcimento dar-se-á por meio de vouchers com descontos específicos, na forma descriminada abaixo:

Cancelamentos

a) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos na semana do evento serão concedidos voucher com 25% (vinte e cinco por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

b) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos na semana que antecede a semana do evento, serão concedidos voucher com 50% (cinquenta por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

c) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos nas semanas anteriores a semana que antecede a semana do evento, serão concedidos voucher com 100% (cem por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

Pedidos de ressarcimento financeiro feitos durante o período descrito no item “c” poderão ser avaliados em caráter excepcional se solicitados, ocasião em que serão descontadas taxas, tarifas, custos de transação e demais despesas inerentes ao processo que envolve o subadquirente, provendo um valor parcial a ser retornado ao solicitante.

Em situações que envolvam cancelamento ou adiamento do evento, por questões e/ou fatores externos ou de força maior, serão concedidos voucher de 100% (cem por cento) para “uso específico no evento seguinte”, o qual será aplicado sobre o valor do ticket integral. Caso o voucher não seja utilizado, este perderá sua validade.

​Casos excepcionais serão analisados e tratados de acordo com estas políticas, sempre em respeito às leis vigentes no Brasil e que regulam as relações entre as partes envolvidas.

Para garantir o direito de uso de voucher ou uma avaliação para ressarcimento financeiro, o participante deverá obrigatoriamente notificar a produção do LeaderX preenchendo o formulário de cancelamento abaixo até o dia do evento.