Politica de Cancelamento

Antes de confirmar a compra de um ticket LeaderX é necessário que cada participante esteja de acordo com nossa política de cancelamento. 

Optamos como parceiro estratégico de pagamentos nas vendas dos tickets para nossas edições LeaderX Mercado Pago, uma subadquirente que possui uma plataforma que faz a intermediação dos pagamentos entre as adquirentes, as bandeiras de cartão de crédito e os bancos, tudo de uma vez só, facilitando as transações e colaborando para aumentar as taxas de aprovação.

Ao adquirir um ticket para uma edição LeaderX, taxas, tarifas e custos de transação são recolhidos de forma automática, sem nenhuma interferência ou ressarcimento pelo LeaderX.

Na semana que antecede à do evento, todos os fornecedores de produtos e serviços já são pagos.

Com o intuito de promovermos a transparência como política coorporativa e com base nas informações trazidas, comunicamos que, em caso de cancelamento de participantes, o ressarcimento dar-se-á por meio de vouchers com descontos específicos, na forma descriminada abaixo:

Cancelamentos

a) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos na semana do evento serão concedidos voucher com 25% (vinte e cinco por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

b) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos na semana que antecede a semana do evento, serão concedidos voucher com 50% (cinquenta por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

c) Para os cancelamentos de participantes pagantes ocorridos nas semanas anteriores a semana que antecede a semana do evento, serão concedidos voucher com 100% (cem por cento) de desconto para uso específico no evento seguinte.

Pedidos de ressarcimento financeiro feitos durante o período descrito no item “c” poderão ser avaliados em caráter excepcional se solicitados, ocasião em que serão descontadas taxas, tarifas, custos de transação e demais despesas inerentes ao processo que envolve o subadquirente, provendo um valor parcial a ser retornado ao solicitante.

Em situações que envolvam cancelamento ou adiamento do evento, por questões e/ou fatores externos ou de força maior, serão concedidos voucher de 100% (cem por cento) para “uso específico no evento seguinte”, o qual será aplicado sobre o valor do ticket integral. Caso o voucher não seja utilizado, este perderá sua validade.

​Casos excepcionais serão analisados e tratados de acordo com estas políticas, sempre em respeito às leis vigentes no Brasil e que regulam as relações entre as partes envolvidas.

Para garantir o direito de uso de voucher ou uma avaliação para ressarcimento financeiro, o participante deverá obrigatoriamente notificar a produção do LeaderX preenchendo o formulário de cancelamento abaixo até o dia do evento.