Politica de Cancelamento
Participação em Eventos LeaderX – Políticas de Cancelamento
Na LeaderX, valorizamos a transparência e a clareza na gestão da participação em nossos eventos. Nossa política de cancelamento foi desenvolvida para refletir as melhores práticas do setor, assegurando direitos e deveres tanto dos participantes quanto da organização, enquanto buscamos continuamente melhorar nossos processos.
Períodos e Condições de Cancelamento
Período de Cancelamento | Resultado |
---|---|
Até 15 Dias Antes do Evento | Estorno integral via adquirente |
Nas 2 Semanas Que Antecedem o Evento | Voucher com 50% de desconto |
No Dia do Evento | Voucher com 10% de desconto |
Justificativas
- Até 15 Dias Antes do Evento: Os participantes que cancelarem sua participação neste período têm direito a solicitar o estorno integral através do adquirente, garantindo um reembolso eficiente e de acordo com as práticas do mercado.
- Nas 2 semanas que antecedem o evento e no dia do evento: Neste período, devido à alocação de recursos e compromissos financeiros já assumidos com fornecedores, não é possível realizar estornos integrais. Em vez disso, oferecemos vouchers com descontos para eventos futuros, garantindo assim a continuidade e a qualidade dos serviços oferecidos e permitindo ao participante desfrutar de outras oportunidades de participação.
Procedimento de Cancelamento
Para obter um estorno ou um voucher, os participantes devem seguir o procedimento abaixo:
- Enviar e-mail para assessoria@leaderx.digital com o titulo “Pedido de Cancelamento de Participação em Evento LeaderX”.
Importante:
- Formalização Necessária: Não serão realizados estornos ou emitidos vouchers sem que o pedido tenha sido formalizado via e-mail e dentro dos prazos estabelecidos.
- Política Pós-Evento: Após a realização do evento, não serão aceitos pedidos de cancelamento, independentemente de qualquer notificação recebida. Essa política visa manter a integridade e a previsibilidade da nossa gestão de eventos.
Considerações Legais e Finais
Esta política foi desenvolvida conforme as melhores práticas do mercado de eventos, buscando garantir tanto a proteção dos direitos dos nossos clientes quanto a sustentabilidade dos nossos eventos. Recomendamos a leitura atenta e o entendimento das condições aqui apresentadas. Agradecemos a compreensão e o apoio de todos os nossos participantes.